大庆石化水气厂“人机对话”打造亲情文化

　　“把你的一切托付给我吧，我会全心全意地呵护你。”“有我你不会孤单，因为1个小时见你一次”……这一句句满怀深情的话语，不是亲人之间的叮咛，也不是恋人之间的窃窃私语，而是大庆石化水气厂岗位员工同设备之间的悄悄话。

　　原来，这些悄悄话正是水气厂开展“人机对话”活动过程中的经典之作。水气厂作为大庆石化的辅助生产厂，拥有11个车间，1000多人，各装置分布于化工装置之间，具有点多、线长、面广的特点。由于装置的分布非常分散，给日常管理工作带来很大的难度。如何变被动管理为员工的主动自我管理？

　　这个厂采取人性化的管理方式，赋予设备以人类的特点和情感，通过运用“人机对话”工作牌，实现了青工与设备的沟通与交流。提示牌上一张张绽放着笑脸的照片下面，那短短几句真挚的话语，正是员工对设备的郑重承诺。

　　“年轻的我，年轻的你，走到了一起，同唱一首安稳生产的歌”，新毕业大学生空分巡检岗位员工徐诚义这样说。

　　腈纶污水班老班长林殿森则说：“我是你的美容师，也是你的美食师，用‘三件宝’给你看病和美容，用‘五定’和‘三过滤’给你优质的食谱，保证你健康美丽。”

　　正是这一句句发自内心的话语，渗透着员工对设备的关心，也改变了以往单纯的设备管理模式，给全厂注入了一种新的活力。工业水装置员工唐连成说：“每次走到设备跟前，都会不自觉地看上一眼‘人机对话’牌，看看设备管理要点，责任感也油然而生，做起事来就不敢有一丝一毫的马虎了。”这个厂党委书记王贵文为人机对话活动下了定义，他说：“人和设备建立一种朋友关系，通过拟人的对话方式，形成人对所管设备的承诺，确保设备管理的简单、健康、高效。”

　　小小的人机对话工作牌，唤醒了员工心底的工作责任心，他们真正把设备当成自己的朋友、亲人、孩子。如今，清洁、保养、维护设备已成为广大青工的自觉行为，“孩子”脏了，就给他“洗澡”；“孩子”饿了，就给他“加油”、“号号脉”，做做设备动态监测。如今，“人机对话”拟人管理新方法已在大庆石化公司全面铺开。