笃于学，重于行。为加强服务团队能力建设，提升服务质量，八月下旬，IHI寿力服务工程部组织了一场为期三天的服务培训会。全国各地的IHI寿力服务菁英们齐聚一堂，共襄盛举。

    IHI寿力总经理中村浩先生于百忙之中拨冗为本次培训做了热情洋溢的开场致辞，希望服务同仁在提升服务技能的同时，加强服务安全知识的学习，提升安全意识，工作生活相得益彰。

    履新不久的工程研发中心中心长田中洋行先生首先介绍了自己。他向大家展示、推荐了他美丽的家乡“日光”，令人神往。之后充满思辨地分享了他的工作理念：解决面临的一个个问题固然重要，更重要的是要有系统性解决问题的追求——尤其是“自身”这个系统的改进提升，这样才能避免走老路、避免在同一个地方重复跌倒，从而实现自我突破。确实，在日复一日的工作中，如果不能适时深刻反思，我们很容易迷失，很难精进。

   

    本次培训邀请了配套设备供应商的专家、服务工程部经理黄志伟先生、现场服务经理魏永生先生、工程部电气经理江华先生、高级服务培训李劲松先生、机械设计经理刘立伟先生、机械设计主管俞中元、EHS主管姚兴霞女士、及多位资深服务工程师进行授课，培训内容涵盖了服务安全、技术培训、正面/反面现场服务案例交流分享和现场实操演练、CRM的规范使用等版块。

   

    大家展开热烈讨论，并针对目前工作中普遍存在的疑难点和不足提出了解决方案，有助于服务团队整体工作质量和效率的提升。同时，对于使用方面的问题进行了现场解答。

     精益求精，臻于至善。  IHI寿力将继续坚持“服务创造价值”的理念，以“匠人之心”，打造更优质、更高效的服务。我们坚信，通过不断的服务创新，IHI寿力将持续为广大客户带来更好的体验！