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空压机行业“网红经济”的几个启示

  【压缩机网】刘畊宏之所以能成为“全网顶流”,除了“本草纲目”的健身操,更有一波波“刘畊宏女孩”的现象级朋友圈持续霸屏。

  近日,刘畊宏抖音账号涨粉突破6500多万,获赞7500万,单场直播点先超过两亿,这期间更是引发官媒热评、众多明星跟风健身等事件,热度持续不减。

  这波爆火背后的流量秘籍是什么?有没有值得空压机行业学习的地方?

  启示1:把握时机,满足需求“大势

  技术进步带来的新机会,本质上来说就是更好的服务了人们,让生活更加美好,人们的需求需要更好的被满足,这是社会发展的核心趋势。

  需求可以分为物质需求和精神需求,在健身潮现象的背后,是精神需求的满足,因疫情“居家”成为多地常态,而寻找能提升自身健康并排解焦虑的方式,成为大家的内心所需,因此刘畊宏健身火了。

  准确把握用户的需求,找到满足需求的方法后就可以给出统一的解决方案。需求的本质是一致的,即提高效率。

  空压机也是一样,先是满足生产的用户需求,再是节能稳定可靠与服务,因此解决问题的方式可能是个性化的。

  放到如今日内卷的行业,产品的同质化让用户有更多的选择,厂商应该深入了解用户选择空压机的需求因素。不同的用户,对于空压机各方面的要求都是不同的。

  除了满足生产用气是常规考虑因素,如何提供更多增值服务,对销售服务人员来讲,我们应当对用户进行不同的分类,对不同的客户采用不同的服务策略。例如:集团用户更重视的是产品的整体性能的稳定可靠以及后期服务水平,大中型企业关注的是如何满足生产的同时提升产品竞争力;小微企业及创业型用户,考虑更多的是价格与品质。

  以用户为中心,让用户感动,明白设备怎样为他创造价值,并且价值远远超出价格。因此需要深入挖掘用户需求,满足其需求并定制化产品、内容、服务。

  启示2:精准定位,以价值“圈粉”

  刘畊宏的爆火并非一帆风顺而是经历了曲折往复,从早期的直播带货,到去年底转战抖音电商,今年2月转换赛道在直播间带粉丝跳操,凭借刘畊宏自身的明星私教身份及专业健身经历,因此一“出道”就凭实力圈粉。

  任何产品都有最适合的用户群体,每个产品都有适合其生存的细分市场,廉价的性能空压机有预算不高的用户群,高端的品牌空压机有“不差钱”追求品质的用户群,但无论是什么样的用户群,亦或是用户获取产品信息及比价渠道多样化,但最终能吸引用户的,一定是性能可靠、节能率高、性价比突出的品牌,因此,我们需要重新回到塑造自身价值的原点上。

  除了找到最需要的这个产品的用户群体,你的产品、你的服务能帮用户最能解决什么问题,哪个问题是用户最刚需的,最大化的解决痛点及问题,这就是产品的价值,才能赢得用户信赖,让用户成为你的粉丝并为你点赞。

  启示3:打磨产品,提升用户满意度

  刘畊宏的出圈,是建立在人人可参与的前提下,在直播中,他选择的动作多数比较简单,入门难度低,即使没有健身基础也比较容易互动。

  背后更源于其“健身产品”设计的成功。这种产品逻辑即是“简单动作+鼓励引导+家人陪练”,整个气氛很欢乐又非常真实,更贴合普通人的健身需求。

  揭开营销学的重重迷雾,直达底层逻辑就会发现,正在到来的新时代,尽管面临诸多的不确定性,但所有的商业竞争都终将回归“产品”本身。

  不管电商,还是实体经济,好产品自己会说话。

  专注产品并大获成功的案例比比皆是,德国约有1300家具有“隐形冠军”之称,在专业细分市场占有领先地位,苹果只凭专心做好一款手机并彻底改变了全球移动终端设备的格局,三只松鼠专注从休闲零食圈中异军突起……这些成功案例无一不是用过硬品质赢得用户口碑,在“坚持长期主义”下的突破,必将有所收获。

  空压机用户满意有三要素:产品,品质,服务。产品是基础,深刻理解用户需求,用心打磨产品,“爆款”的基础将产品打磨到极致,用户满意的基础也一定是产品。

  面对“产品同质化”以及多家供应商发来的方案,用户最先关注的一定是产品,产气量如何?单位能耗如何?产品工艺如何?有没有能效认证?行业内有没有用户案例参考?

  国家提倡的“专精特新”,专的含义更多的是专业专注,专注做产品才能高质量满足用户需求。

  营销的本质,是回归用户价值。

  笔者上周拜访了一个意向用户,用户说,十几万的单,几个空压机厂商不同程度的拼价格,但他们并不认可最便宜的产品。

  千万别低估了产品和服务,经营好每个用户,所产生的口碑传播价值。今天的互联网,社交媒体,行业圈子如此发达,每个人都是传播点,每个用户都可以再次为品牌开发用户,这就是思维的转变:从经营产品到经营用户,用户最终只会认可产品。



来源:本站原创

标签: 空压机启示经济  

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